サポート終了のご案内
2024年 4月
サポート終了のお知らせ
2024年4月吉日
お客様 各位
株式会社 エリオニクス
平素はエリオニクス社製品をご愛用頂き、厚くお礼申し上げます。
下記製品の修理サポートの終了について、ご案内いたします。
この度、下記対象機種におきましては、可能な限り修理に取り組んでまいりましたが、部品の
製造中止等の理由で、故障や不具合修理の対応が困難になっており、既に修理できない箇所が
発生してきております。
つきましては誠に恐れ入りますが、2025 年 9 月末日をもって修理サポートを終了させて
いただきます。
■ 対象機種
超微小押し込み硬さ試験機 ENT-1100a/1100b/2100/3100(OS:Windows7 以降)※
※OS がWindows XP 以前の装置については、2022 年 9月末でサポート終了しております。
■対象機種の改造受付について
改造部品の長納期化によりサポート期間中の対応が難しい状況となっております。
誠に恐れ入りますが、改造受付は 2024 年 6 月末日を以って終了させていただきます。
弊社では、今後もお客様へのよりよいサービスをご提供できますよう精一杯取り組んで
まいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ
営業本部 国内営業部 sales@elionix.com 電話042-626-0611