お知らせ一覧
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平素より弊社コーポレートサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、皆様により快適にご利用いただけるよう、コーポレートサイトをリニューアルいたしました。 今回のリニューアルでは、デザインやページ構成を一新し、必要な情報へよりスムーズにアクセスできるよう改善しております。 また、スマートフォンやタブレットなど各種端末からも快適にご利用いただけるよう対応を強化いたしました。 さらに、新たに製品情報ページおよび技術情報ページを追加し、製品仕様や技術に関する情報をより分かりやすくご覧いただけるようになりました。また、当社の技術や業界動向などを発信するコラムページも新設しております。 今後もコンテンツの充実と利便性の向上に努め、皆様に有益な情報を発信してまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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サポート終了のお知らせ
エリオニクス製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
部品の製造中止やOSサポート終了に伴い、下記製品の修理サポートを終了しております。対象機種一覧
対象機種 サポート終了日 ENT-1100a、ENT-2100（対象仕様機） 2022年9月30日 ERA-8800、ERA-8800FE 2022年9月30日 ELS-7000、ELS-7700、ELS-7800、ELS-7500（Windows 7以前搭載機）、EIS-700 2023年3月31日
ENTシリーズ旧モデル
対象機種
- ENT-1100a
- ENT-2100
サポート終了日
2022年9月30日
対象条件
- OSがWindows XP以前の装置
- Windows 7搭載PCが故障した装置
- 旧式変位計（20μmタイプ）を搭載した装置
変位計確認方法
- カメラモジュール背面から出ているケーブルをご確認ください。
- 黒色ケーブルが2本の場合：計測範囲20μm（更新対象）
- 灰色ケーブルが1本の場合：計測範囲100μm（更新対象外）
補足
対象機種については、制御系更新作業を行うことで一時的なサポート継続が可能です。
ただし、将来的な部品供給終了への対応を保証するものではありません。サポート終了の理由
Windows 7以前のサポート終了および部品製造中止のため。
ELSシリーズ・EISシリーズ
対象機種
- ELS-7000
- ELS-7700
- ELS-7800
- ELS-7500（Windows 7以前搭載機）
- EIS-700
サポート終了日
2023年3月31日
サポート終了の理由
部品製造中止に伴い、故障や不具合修理への対応が困難となり、 一部箇所については既に修理不能となっているため。
ERAシリーズ
対象機種
- ERA-8800
- ERA-8800FE
製品区分
三次元粗さ解析走査電子顕微鏡
サポート終了日
2022年9月30日
サポート終了の理由
部品製造中止に伴い、故障や不具合修理への対応が困難となり、 一部箇所については既に修理不能となっているため。
お問い合わせ
株式会社エリオニクス 営業部
E-mail： sales@elionix.co.jp
TEL：042-626-0611